Términos del servicio

En NutriFit nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, realizan una compra o utilizan nuestros productos digitales.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y cuáles son tus derechos sobre tus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptás las prácticas descriptas en esta Política de Privacidad.

Esta política se aplica al sitio web de NutriFit y a los productos digitales que ofrecemos a través del mismo.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es:
Nombre comercial: NutriFit
Domicilio: Córdoba, X5003, Argentina
Correo electrónico: nutrifitt.ar@gmail.com
En adelante, nos referiremos a este responsable como "NutriFit", "nosotros", "nos" o "nuestro".

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar distintos tipos de información según la forma en que interactúes con nuestro sitio.

Información que nos das directamente
Cuando realizás una compra, solicitás información o te comunicás con nosotros, podemos recopilar datos como:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos necesarios para la facturación.
  • Datos relacionados con la operación de compra.
  • Información que nos brindes voluntariamente al comunicarte con nosotros.

Los datos de pago son procesados directamente por los proveedores de pago correspondientes (por ejemplo, Mercado Pago). NutriFit no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Información que se recopila automáticamente
Cuando visitás nuestro sitio, pueden recopilarse automáticamente, según corresponda:

  • Dirección IP.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Zona horaria.
  • Idioma.
  • Páginas visitadas.
  • Productos consultados.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Sitio web o término de búsqueda que te trajo a nuestro sitio.
  • Información sobre tu interacción con el sitio.
  • Identificadores asociados a cookies y tecnologías similares.

Esta información puede utilizarse para analizar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación, prevenir fraudes y entender cómo los visitantes usan nuestra tienda.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funciones, recordar preferencias, mantener sesiones activas, analizar el tráfico y mejorar el funcionamiento de la tienda.
Algunas cookies son necesarias para que ciertas funciones del sitio funcionen correctamente.
Shopify, como proveedor de la infraestructura tecnológica de nuestra tienda, puede utilizar cookies y tecnologías similares para prestar sus servicios.
Entre las cookies que pueden utilizarse se encuentran las relacionadas con:

  • Funcionamiento de la sesión.
  • Carrito de compra.
  • Seguridad.
  • Preferencias del usuario.
  • Estadísticas y análisis.
  • Funcionamiento de la tienda.
  • Prevención de fraude.

Las cookies utilizadas pueden variar según las aplicaciones, herramientas y servicios activos en nuestra tienda.
Podés configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas funciones del sitio.

4. INFORMACIÓN DE PEDIDOS Y COMPRAS
Cuando realizás o intentás realizar una compra, recopilamos la información necesaria para procesar y administrar la operación. Esta información puede incluir:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información de facturación.
  • Información sobre los productos adquiridos.
  • Información sobre el estado de la operación.
  • Información necesaria para enviarte los archivos digitales.

Utilizamos esta información para:

  • Procesar y confirmar tu compra.
  • Gestionar el pago.
  • Enviarte por correo electrónico los productos digitales adquiridos.
  • Enviarte confirmaciones de compra.
  • Emitir comprobantes o facturas cuando corresponda.
  • Brindarte asistencia.
  • Detectar y prevenir operaciones fraudulentas.
  • Mantener registros de las operaciones.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

5. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Entrega de nuestros productos: utilizamos tus datos para enviarte el Reto de 21 días, los recetarios y demás productos digitales que hayas adquirido.
Procesamiento de compras: utilizamos tus datos para procesar pagos, confirmar operaciones y gestionar pedidos.
Atención al cliente: podemos utilizar tus datos para responder consultas, brindarte asistencia y resolver inconvenientes relacionados con tus compras o la descarga de tus archivos.
Seguridad y prevención de fraude: podemos analizar información técnica y de las operaciones para detectar actividades sospechosas, fraude o usos indebidos.
Mejora de nuestros servicios: podemos utilizar información estadística y técnica para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia.
Comunicaciones comerciales: cuando corresponda, y de acuerdo con tus preferencias y la normativa aplicable, podemos enviarte información sobre nuestros productos, promociones y novedades. Podés pedir dejar de recibirlas siguiendo las instrucciones de baja incluidas en cada comunicación o escribiéndonos.
Cumplimiento de obligaciones legales: podemos utilizar y conservar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, judiciales o regulatorias.

6. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
Podemos compartir información personal con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre que sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir las finalidades descriptas en esta política. Estos proveedores pueden incluir:

  • Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
  • Proveedores de procesamiento de pagos.
  • Proveedores de alojamiento y almacenamiento de archivos.
  • Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
  • Herramientas de análisis y estadísticas.
  • Proveedores de seguridad y prevención de fraude.
  • Servicios tecnológicos necesarios para operar nuestro sitio.

Estos proveedores pueden procesar información en nuestro nombre, de acuerdo con las finalidades para las que fueron contratados.
También podemos compartir información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
No vendemos tus datos personales a terceros.

7. SHOPIFY
Nuestra tienda utiliza Shopify como proveedor de infraestructura tecnológica.
Shopify puede recopilar y procesar información sobre tu navegación, el uso de la tienda y las operaciones realizadas en ella para prestar sus servicios.
Podés consultar la política de privacidad de Shopify en: https://www.shopify.com/legal/privacy

8. SERVICIOS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD
Podemos utilizar herramientas de análisis, medición y publicidad digital de terceros para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, medir campañas y mejorar nuestras acciones de marketing.
Estas herramientas pueden incluir servicios como Google Analytics, Meta u otras plataformas similares, según las herramientas instaladas y activas en nuestro sitio.
Cuando utilicemos estos servicios, cierta información técnica o de navegación podrá ser procesada por dichos proveedores de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
No todas estas herramientas estarán necesariamente activas en todo momento, y su uso puede cambiar según nuestras necesidades comerciales y tecnológicas.

9. PUBLICIDAD Y REMARKETING
Podemos utilizar tecnologías de publicidad y remarketing para mostrar anuncios de NutriFit a personas que visitaron nuestro sitio o interactuaron con nuestros contenidos.
Estas tecnologías pueden permitir que plataformas publicitarias de terceros reciban identificadores o información técnica relacionada con la navegación.
El uso de estas herramientas depende de las configuraciones y servicios activos en nuestro sitio.
Podés administrar tus preferencias de publicidad desde las plataformas correspondientes o desde la configuración de tu navegador y dispositivo.

10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio o nuestros materiales pueden contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros.
No somos responsables de las políticas de privacidad, las prácticas de tratamiento de datos ni el contenido de esos terceros.
Te recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio externo antes de brindar tu información personal.

11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar nuestra relación con vos, cumplir obligaciones legales y fiscales, resolver posibles controversias y proteger nuestros derechos.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación legal de conservarlos, podremos eliminarlos, anonimizarlos o aplicar las medidas correspondientes.
Los datos de compras y operaciones podrán conservarse durante los períodos necesarios para cumplir obligaciones contables, fiscales, legales y comerciales.

12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos garantizar que la información transmitida por Internet sea completamente segura en todo momento.

13. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores tecnológicos que utilizamos pueden estar ubicados fuera de la República Argentina.
Por eso, ciertos datos personales pueden almacenarse o procesarse en otros países, según los servicios utilizados para operar nuestra tienda.
Cuando contratamos proveedores externos, procuramos que el tratamiento de los datos se realice de acuerdo con las obligaciones legales aplicables y con medidas de seguridad adecuadas.

14. DERECHOS SOBRE TUS DATOS PERSONALES
De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos personales, podés ejercer los derechos que correspondan sobre tus datos, incluyendo solicitar información sobre los datos que conservamos y, cuando corresponda, pedir su actualización, rectificación o eliminación.
Para realizar una solicitud sobre tus datos personales, escribinos a: nutrifitt.ar@gmail.com
La solicitud debe permitirnos identificar razonablemente al titular de los datos y entender el pedido.
Responderemos las solicitudes dentro de los plazos y bajo las condiciones establecidos por la normativa aplicable.

15. DATOS DE MENORES
Nuestros productos están destinados a personas con capacidad legal suficiente para contratar según la legislación aplicable.
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores con fines comerciales.
Si un padre, madre, tutor o representante legal considera que un menor nos brindó información personal sin la autorización correspondiente, puede comunicarse con nosotros para solicitar su revisión y, cuando corresponda, su eliminación.

16. COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO
Podemos utilizar el correo electrónico que nos diste para enviarte información sobre tus compras, el envío de tus archivos, novedades importantes y, cuando corresponda, comunicaciones comerciales.
Las comunicaciones comerciales incluirán una opción para darte de baja.
Darte de baja de las comunicaciones comerciales no impide que te enviemos los correos necesarios para gestionar una compra o la entrega de tus productos.

17. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, productos, herramientas tecnológicas o requisitos legales.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web y, cuando corresponda, indicaremos la fecha de actualización al comienzo de esta política.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

18. CONTACTO
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, querés ejercer algún derecho sobre tus datos personales o hacer una consulta sobre nuestras prácticas de privacidad, podés comunicarte con nosotros:
NutriFit
Correo electrónico: nutrifitt.ar@gmail.com
Domicilio: Córdoba, X5003, Argentina